ZEVLA est une plateforme européenne de commerce local et de livraison exploitée par MediaFlare Technologies en Belgique. Elle relie les clients, les commerces participants, les chauffeurs-livreurs et les opérateurs locaux au sein d'une plateforme technologique intégrée.
Statut commercial
ZEVLA
Modèle économique
ZEVLA
Modèle économique
ZEVLA fournit la technologie utilisée pour la gestion des catalogues marchands, les commandes, le traitement des transactions, la coordination des livraisons, les règlements et le support client.
Les clients peuvent découvrir les commerces participants, passer des commandes et suivre le statut applicable de la commande et de la livraison.
Les commerçants participants contrôlent ce qu'ils vendent et gèrent le flux opérationnel des commandes clients.
Les chauffeurs reçoivent leurs missions et utilisent la plateforme pour effectuer et confirmer leurs livraisons.
Les opérateurs locaux gèrent le réseau participant et les opérations quotidiennes nécessaires au fonctionnement du commerce local.
Une couche opérationnelle commune qui relie le commerce local, de la découverte jusqu'à la livraison terminée.
Produits & services
ZEVLA réunit les capacités opérationnelles essentielles dans une seule plateforme afin que chaque acteur travaille sur le même cycle de commande.
Produits, prix, disponibilité et opérations de catalogue marchand.
Parcours de commande client et gestion du cycle, de la confirmation à la finalisation.
Technologie d'enregistrement et de coordination des informations de transaction applicables.
Dispatch, navigation et statuts de livraison pour l'exécution locale.
Informations de transaction et de règlement pour les participants concernés.
Flux de support pour les demandes clients et opérationnelles tout au long du service.
Fonctionnement de ZEVLA
Le client parcourt les commerces participants et les produits disponibles.
Les produits, frais applicables et le total sont présentés avant confirmation.
Le commerce participant reçoit et traite la commande client.
Le parcours de livraison est coordonné avec le chauffeur local concerné.
Le chauffeur effectue la livraison et enregistre le statut applicable.
Les informations pertinentes de transaction, de gains et de règlement sont accessibles aux participants concernés.
Tarifs & frais
ZEVLA Europe est actuellement dans sa phase finale de pré-lancement. La structure tarifaire commerciale est en cours de finalisation avant l'exploitation commerciale complète.
Les prix des produits sont fixés par les commerçants participants et affichés aux clients avant qu'une commande ne soit passée.
Tout frais de livraison applicable est calculé selon la configuration de la commande et de la livraison concernées, puis affiché avant la confirmation de la commande.
ZEVLA prévoit d'appliquer une petite commission sur les transactions finalisées avec succès. Le pourcentage final est encore en cours de définition dans le cadre de la préparation commerciale de pré-lancement et n'est pas encore fixé.
Tout frais applicable au client, frais de livraison, taxe ou autre montant sera clairement affiché avant la confirmation du checkout.
ZEVLA publiera et appliquera sa structure tarifaire commerciale finale avant le début de l'exploitation commerciale complète. Aucun frais non divulgué ne sera facturé.
Transparence tarifaire
Les montants applicables sont présentés dans le parcours de commande afin que le client puisse vérifier le total avant la confirmation.
MediaFlare Technologies est une entreprise technologique basée en Belgique, active dans les plateformes numériques, l'IA, l'automatisation, le CRM et les technologies web. ZEVLA est exploité depuis la Belgique dans le cadre de ce portefeuille technologique.
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